易悅人物訪談 | 百合佳緣董事長田范江:做幸福產業的領導者

田范江

 

1996年,獲得清華大學工學學士學位
2000年,獲得清華大學工學博士學位

2001年,于世界五大咨詢公司之一的埃森哲公司擔任咨詢經理,為多家全球500強企業提供市場戰略和IT戰略咨詢

2005年,創立婚戀交友網站百合網,并任首席執行官
2017年底,百合網與世紀佳緣完成合并,將公司更名為“百合佳緣網絡集團股份有限公司”,擔任董事長

 

 

2015年12月,百合網創立10周年,田范江在寫給員工的內部信上正式宣布與世紀佳緣合并。信中有這樣一段話:我們回歸國內資本市場,并且提出了業務轉型升級的戰略,將業務范圍從單一的婚戀交友擴展到婚戀全產業鏈。

 

2017年12月,田范江和吳琳光一起亮相百合佳緣集團首次聯合年會,這意味著婚戀市場兩大巨頭百合網與世紀佳緣“牽手成功”。

 

訪談中,這個過了而立之年的工科男,睿智沉穩、氣質斯文。對于百合網2015年提出轉型,要做婚戀生態,田范江說:“這是我的二次創業。”

 

如今,合并后的百合佳緣,對田范江來說是一個全新的開始,他說:“幸福產業,是我要做一輩子的事情”。

 

 

 

 

易悅:十三年前,清華畢業的工科博士選擇去做網絡紅娘,在網上,您被稱為“學歷最高的紅娘”。能分享一下您當初創業的初衷嗎?

 

田范江:我們最早做的其實是社交類的網站,但是在當時的情況下,社交類的網站收入模式不是很清晰。后來我們發現在我們的社交網站上,百分之七八十都是單身,而且他們是平臺最活躍的用戶,婚戀需求是在當時是非常迫切的。

 

之后,我們做了用戶調查,得知用戶愿意為婚戀這項服務付費,但在當時,市場上還沒有形成品牌效應的婚戀網站,所以我們就選擇進入這個領域,后來轉型做了婚戀交友網站——百合網。

 

易悅:對比當下和十三年前,當時的婚戀行業的大環境是怎樣的?

 

田范江:應該說在我們剛剛開始做網絡婚戀的時候,這是一個被非常小眾的人接受并且、非常不被認可的行業。當時我們做了一個市場調查,大概只有5%的用戶愿意去嘗試在網絡上去找自己的伴侶。關于網絡交友,大家會覺得有太多不可信的因素在里面,并且當時的招聘也是面臨非常困難的狀況,幾乎沒有人愿意接我們的招數。

 

現在的話,整個市場環境就不一樣了。網上找對象、網絡婚戀成為一個非常主流的選擇,那么至少50%以上的單身人士都會愿意接受網絡婚戀交友,而且年齡跨度越來越廣,它已經從小眾的選擇變成大眾的選擇。

 

易悅:這十幾年走下來,其中的挑戰不計其數。您有考慮過改行嗎?

 

田范江:其實,在這個過程中間,我們也探索、評估了很多其他的商業機會。但是,最終我們還是一直堅守在這個行業里面,我覺得這是我要做一輩子的事情。

 

在2015年的時候,我們對整個的業務戰略進行了一次升級,就是從單純的婚戀交友發展到情感咨詢,婚禮策劃等相關的行業,等于從一生一次的婚戀交友,變成一生一世的婚戀全產業鏈的服務,?同時市場的規模也擴大了上百倍。

 

易悅:百合網與世紀佳緣“牽手成功”之后,您目前主要負責的主要業務是哪些?

 

田范江:合并之后,平臺最主要的工作依然是原來傳統的婚戀交友業務,它要有一個釋放效益、增收增效的任務。

 

另外,我這邊將重點負責資本戰略、婚禮、房產及投資等業務,未來兩家公司仍將保持雙品牌經營戰略,但將共享用戶數據流量信息,同時在婚禮、情感咨詢、消費金融及房產等下游領域共同發展。

 

易悅:那公司的核心板塊是怎么布局的,能詳細講講嗎?

 

田范江:在規劃上,我們已經確定了三個最核心的服務:

 

一、婚戀交友。包括原來百合網和世紀佳緣這兩部分線上和線下的業務,并且保持雙品牌的運作,因為兩個平臺的用戶的重疊度也不是很高,但是在服務端應該會有一個更大的融合。比如,現在登陸任何一個品牌的客戶端,能夠看到另外一個品牌的用戶,其實也為用戶提供了更多的選擇。同樣在線下服務方面,我們有很多的統一規范,整個的線下服務的品質也會增強。這一塊的我們的目標就是繼續做大做強。

 

二、情感咨詢。這一部分的服務我們已經在加大,目前有兩塊業務:一塊是情感醫院,對于有情感危機的客戶,我們提供情感咨詢服務;另外一塊是情感學院,對單身、已婚人群提供情感方面的培訓課程。這一塊是一個高速增長的新業務。

 

三、婚禮。婚禮是一個非常大的行業集群,它里面不是單一的業務,我們重點做的是三塊:婚禮會館,婚禮策劃,婚禮預定。目前主要以控股或者是直營的方式發展,同時我們還參股了一些其它與婚禮相關的業務。

 

除了這三大板塊之外,我們還涉足了房產和金融方面的一些服務。因為在服務客戶的過程中,從戀愛到婚姻,其實會涉及比較多的社會化的屬性,比如錢和房是不可回避的兩部分,所以說我們也做了這方面的一些探索。

 

易悅:在外界看來,世紀佳緣和百合網合并以后,婚戀市場的競爭已經結束。您如何看待這個說法?

 

田范江:合并之后,當然我們占據了很大的市場份額,但是我認為在現在的世界上,你永遠不能說競爭已經結束了,因為市場環境變化很快,消費者的需求也不斷的提高,00后很快就進入到婚戀市場,消費群體也在調整。

 

如果簡單地認為戰爭已經結束的話,那可能會對一些潛在的或者已經到來的威脅會視而不見。所有的從業者都面臨著需要不斷的去刷新自己的挑戰。

 

易悅:時刻保持清醒,不斷刷新自己。那您覺得現在的危機感,可能是來自哪里?

 

田范江:如果說是危機的話,可能主要還是來自于兩個方面:

 

第一方面,是由于人群的變化,導致新用戶的行為、喜好變了,那我們的產品是否會存在老化的情況?會不會不是00后的菜, 這會存在一個被代系拋棄的風險。

 

另外一方面就是如果有新技術新模式,能夠比我們做得更好,帶給消費者的體驗更好,性價比更高,也會對我們帶來挑戰、甚至顛覆。

 

易悅:剛才您也談到不同年齡群體的喜好行為會有差異,在你們的市場調查里,70后、80后、90后乃至00后,在婚戀交友方面經歷了哪些改變?

 

田范江:十幾年來,我們幾乎每年都要做一次用戶的婚戀行業的白皮書,能夠看到人們的擇偶觀念、擇偶標準,其實是在不停的改變的。

 

擇偶標準來看,我們開始做的時候,很多人擇偶的時候看重的是對方的工作,比如在男性如果在外企工作就會很受歡迎。后來有一段時間,公務員、事業單位變成了最優選的參考標準。后來變成要看有沒有車子、房子。

 

用戶的行為上來看,過去大家習慣在PC,后來習慣在移動端;一開始習慣用文字表達,后來習慣用視頻表達;并且現在的90后00后,他們更加習慣于網絡上的快速交流,更加自然地去表達自己。

 

易悅:據了解,百合佳緣發布了《BHChain白皮書》,能給我們介紹一下名為“BHChain”區塊鏈平臺嗎?

 

田范江:區塊鏈是未來的很重要的發展趨勢,未來有望去顛覆掉傳統或者現有業務的技術里面,區塊鏈應該是其中最具有潛力的。我們也希望通過區塊鏈的技術和機制特性,逐步解決婚戀社交中的不信任問題,從而建立一個全新的婚戀產業生態。

 

所以,我們也是很積極地在區塊鏈方面進行探索,盡管區塊鏈目前還處在發展的初期。我們認為網絡社交、網絡婚戀中間有很多都可以用區塊鏈的技術進行改造和提升,所以我們近期應該也會在這個領域進行一定的投資和孵化,可能用一個做新業務的模式來做。

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易悅:您有什么可以送給那些正在“脫單”的青年朋友們的話?

 

田范江:十幾年下來,我們接觸很多想要“脫單”的用戶朋友,他們普遍有一個很大的一個誤區。我想說的是:如果你想要有一個非常幸福的婚姻,你就需要要自己努力積極地去尋找。

 

找一個伴侶要比找一份工作更難。找一份工作的話,你首先知道預期是什么,即使不好還可以換,代價其實并沒有那么大,并且你還積攢了工作經驗;并且,你接受了20多年的教育,為工作打下鋪墊,你可以積極的去搜尋工作的信息,去參加招聘會,去投簡歷,用很多種方法創造機會,爭取機會。

 

但是找一個伴侶,往往是希望共度一生,我們幾乎每個人都沒有接受過這方面的培訓,從讀書時候的不允許談戀愛到突然間轉變為你要結婚。這其實不太符合認知的規律。

 

許多人還有一種誤區,就是抱著隨緣的心態,覺得我在這等著就可以了,不用積極的去努力,不用去學習,不用去尋找機會。

 

 

 

 

Author: carol

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